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おまかせ自動買取くんサービス一時停止のお知らせ

ただいま、『おまかせ自動買取くん』の緊急システムメンテナンスを行っております。 システムメンテナンス中は『おまかせ自動買取くん』をご利用いただけません。 稼働再開日時につきましては後日別途お知らせいたします。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。 ※『おまかせ宅配買取』は通常通りご利用いただけます。

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買取の注意事項

買取品について

  • お品物がじゃんぱらの買取対象品かどうかご確認をお願いします。
    https://www.janpara.co.jp/contents/keitaiseigen
    ※買取対象外品は着払い(お客様負担)にて返却となりますのでご注意ください。
  • お預かりした品物に対し、動作確認のためのデータ消去及び設定の初期化などを行います。事前にデータ等のバックアップをお願いいたします。
  • お預かりした品物の不慮の事故による破損につきましては、一切の責任を負いません。
  • 外部記録媒体(SDカード、MicroSDカード、SIMカード等)が付属していた場合は当店にて消去・廃棄させていただきます。
  • 未使用状態の通信端末(スマートフォン、携帯電話等)のうち、SIMカードを利用する通信端末につきましては開封、通電による確認を行わせていただきます。
    買取確定前のキャンセルは可能ですが、元の状態には戻せませんので予めご了承ください。
  • 未使用品と中古品の買取上限額が同額のお品物はすべて中古品として買取いたします。開封・動作確認を行いますので予めご了承ください。

買取価格について

  • 見積価格は上限の価格になります。商品状態や付属品状態により買取価格は変動いたします。
  • 同一商品で数量が多くなる場合にも買取価格が変わる場合がございます。
  • 未使用品は有効期限の翌日までに発送してください。それ以降の発送になりますと買取上限額が変わる場合がございます。
  • 未使用品は査定完了のご案内から2日経過までにご成約に至らない場合、買取確定日の価格になります。

配送について

  • お客様で梱包箱をご用意いただける場合 または 緩衝材なしダンボール箱 をご選択された場合、製品保護の為の緩衝材はお客様ご自身でご用意くださいますようお願いいたします。
    梱包の不備に関する破損等が生じた場合、買取価格が減額になることがございます。

同梱品等について

  • 配送にご利用になった梱包材、及び確認書類は、買取キャンセルの場合含め返却いたしません。
  • アクセサリー類(保護フィルム、ケース等)が付属していた場合は動作検証の際に当店にて処分させていただきます。
    必要な保護フィルムやケース、アクセサリー類は事前にお取り外しください。

キャンセルについて

  • 最終的な買取価格に納得いただけずキャンセルになった場合は、送料弊社負担にてお品物を返送いたします。
  • 買取価格を理由としたキャンセル以外のお客様都合によるキャンセルや、買取対象外品は着払い(お客様負担)にて返却させていただきます。
    ※買取対象外品とキャンセル品が混在する場合の送料は着払い(お客様負担)とさせていただいております。

所有権放棄について

  • お品物の到着日から3ヶ月を経過した日までに、買取が成立しなかったお品物の返却ができない場合、 所有権を放棄したものとみなします。
    この場合お預かりした品物は、民法239条第1項(無主動産の所有権取得)扱いとして、当店にて処分させていただきます。
    買取対象外品を含めお値段をお付けできないお品物の引取りや廃棄処分などは承ることは出来ません。 買取対象外品は着払い(お客様負担)にて返却させていただきます。

保護者同意書のご準備

18歳未満の方は保護者の方の同意が必要です。
「保護者同意書」を印刷し、保護者様にご記入いただいた後、買取依頼品と一緒に郵送してください。
ダウンロード

買取金受取りの注意事項

買取成立後、会員ページにて買取金受取手続きを行うことで買取金を受取ることができます。
受取方法は以下2種類よりお選びいただけます。
  • 銀行振込
  • セブン銀行ATM受取(10万円以下)
買取金受取手続きにはオンライン本人確認認証(eKYC)または店頭で本人確認認証が必要です。
本人確認についてはこちらをご確認ください。

利用目的についての確認事項

本サービスは個人のお客様のみご利用いただけます。

個人事業主の場合、事業目的にはご利用いただけません。

事業目的の場合は法人買取の窓口までご連絡ください。

https://www.janpara.co.jp/buy/corp

売買契約についての確認事項

1.所有権の移転

買取確定時の明細発行をもって売買契約が成立するものとします。
売買契約が成立した時点より物品の所有権はじゃんぱらに移転するものとします。
じゃんぱらに所有権が移転した商品の返却には応じられません。

2.ネットワーク利用制限とは

携帯電話キャリアが何らかの理由により携帯端末の利用に制限を行う事です。
例として、キャリアから割賦販売で購入された端末で支払い完了の前に売り主が割賦代金の支払いを怠った場合や、キャリアにて盗難にて入手した恐れがあると判断された場合などが該当します。

※中古品として購入された商品でも当初キャリアと契約された方が割賦代金の支払いを怠った場合や盗難にて入手した恐れがあると判断された場合にネットワーク利用制限が掛かることがあります。
 売り主がキャリアから購入された携帯端末ではなくてもネットワーク利用制限がかかった場合、 じゃんぱらの対応は当初キャリと契約された方と同様とし、売り主もこれに同意するものとします。

3.ネットワーク利用制限の発生

売買契約の成立後に残っていた割賦代金の支払いが滞る等の理由によって、ネットワーク利用制限が発生した場合には売り主はじゃんぱらに対し買取代金支払額全額の返金および損害賠償金を直ちに支払うものとします。

4.損害賠償の請求

携帯端末にネットワーク利用制限が発生した場合は、売り主はじゃんぱらに対し買取代金支払額の全額の返金に加え、 損害賠償として買取代金支払額の30%相当額を併せた買取代金支払額の130%相当額を直ちに支払うものとします。
損害賠償の請求は契約時に申告された住所地に書留郵便を送付します。
携帯端末は書留郵便差出日の翌日から2週間、じゃんぱらにて保管します。
その間に売り主から連絡がない場合、携帯端末はじゃんぱら所定の方法により処分致します。
ただし、処分により代金返済や損害賠償の支払いを免除するものではありません。
また、携帯端末の処分後に損害賠償およびその他請求金額をお支払頂いた場合でも携帯端末の引渡しは致しかねます。

5.買取サービスの利用停止

じゃんぱらが売り主に対し損害賠償金その他の代金を請求し、これが全額支払われるまでは売り主はじゃんぱらが提供する一切の買取サービスを利用できないものとします。

6.携帯端末の引渡し

請求代金の全額をお支払頂いた後に、携帯端末は契約時に申告頂いた売り主の住所地に着払いで発送致します。
販売を前提に買取契約を締結している為、契約解除時の携帯端末や付属品の状態は契約時と異なる場合が有ります。
(傷、破損、付属品の欠品など)
第4項の規定により処分となっている場合には携帯端末の引渡しは致しかねます。
なお、携帯端末はじゃんぱら本社にて一括管理しておりますので店頭での返却は行っておりません。

※携帯端末の引渡し費用
 じゃんぱらに品物が返送された場合、じゃんぱらが着払い運送費用を立て替えますが、その場合、売り主はじゃんぱらに対し着払い運送費用相当額を直ちに支払うものとします。
 携帯端末はじゃんぱらに返送された日から1週間保管します。
 1週間以内に売り主から連絡を頂けない場合はじゃんぱら所定の方法により処分致します。

7.付随費用

損害賠償請求の為じゃんぱらが必要と認めた場合は、売り主の住民票をじゃんぱらが取得し利用する事に同意するものとします。
また、発生した郵便代金・書留代金・内容証明代金・住民票取得代金・訴訟代金については売り主が負担するものとします。

8.遅延損害金

ネットワーク制限がかかった日の翌日より完済に至るまで、買取代金支払額の130%相当額に対して年14.6%の割合による日割計算にて遅延損害金を支払うものとします。

9.合意管轄裁判所

売主は本契約について紛争が生じた場合、訴額の如何に関わらず、じゃんぱら本社を管轄する東京簡易裁判所を管轄裁判所とすることに同意するものとします。

通信端末買取の注意事項

通信端末を買取りに出す前に」を参考に、下記の処理を行ってください。

QRコードをおまかせ自動買取くんのスキャナーにかざしてください。

ご利用方法

【発送用二次元コード】の発行画面を新しいタブで開きます。
※買取品を追加する場合は中断してください。

ご利用方法はこちら

店頭買取用の二次元コードを発行します。
※買取品を追加する場合は中断してください。

ご利用方法はこちら

見積番号:

(次の画面のログインで利用します)

利用できません

弊社利用規約にご同意頂けない取引が発生致しましたのでご利用を制限させて頂いております。
お心当たりがない場合は大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い致します。

お問い合わせフォーム
https://www.janpara.co.jp/inquiry

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